سياسة الخصوصية
بنوضحلك ببساطة إيه البيانات اللي بنجمعها، وليه، وإزاي بنحافظ عليها.
آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
من نحن ونطاق السياسة
من نحن ونطاق السياسة
«زمام» تطبيق ونظام لإدارة الأعمال (ERP) مقدم من Smartly Coded، متاح على الويب وكتطبيق جوال على App Store لأجهزة iOS وGoogle Play لأجهزة Android. تنشأ الحسابات ويديرها صاحب العمل؛ لا توجد تسجيل عام. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر التطبيق والموقع، وكيف نستخدمها ونحميها. صاحب العمل هو المتحكم في بيانات موظفيه، ونعمل نحن كمعالِج لها بالنيابة عنه.
البيانات التي نجمعها
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
تنشأ حسابات الموظفين وتدار من قِبل صاحب العمل عبر لوحة تحكم المنشأة؛ لا يتيح التطبيق التسجيل العام. قد تشمل: اسم الموظف، رقم/معرف الموظف، البريد أو اسم المستخدم، الدور الوظيفي، وبيانات العمل المرتبطة بالمنشأة.
الكاميرا والصور
قد يصل التطبيق إلى الكاميرا لالتقاط صورة شخصية عند تسجيل الحضور للتحقق من هوية الموظف، ولمسح الباركود/الأكواد أثناء المبيعات والجرد. تربط صورة الحضور بسجل الحضور لأغراض التحقق فقط.
الموقع الجغرافي
نجمع موقع الجهاز عند تسجيل الحضور للتحقق من وجود الموظف داخل النطاق المسموح به (Geofence)، وأثناء تتبع التوصيل لإظهار موقع المندوب للعميل والمنشأة. قد يستخدم الموقع في الخلفية أثناء تنفيذ طلب توصيل نشط فقط، ويتوقف بانتهائه. يستخدم الموقع حصراً لأغراض الحضور والتشغيل — لا للإعلانات.
بيانات الجهاز والاستخدام
قد نجمع طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومعرف الجهاز (لمنع تسجيل حضور موظف من عدة أجهزة أو استخدام جهاز واحد لعدة موظفين)، ورمز الإشعارات (Firebase Cloud Messaging) لإرسال التنبيهات، وبيانات أداء أساسية لتحسين ثبات التطبيق. أما مصادقة البصمة/التعرف على الوجه (Face ID) فتتم داخل جهازك ولا تغادره أبداً.
بيانات الموقع التسويقي
عند إرسال نموذج طلب تجربة أو تواصل على موقعنا، نجمع ما تدخله طوعاً: الاسم، رقم الهاتف، اسم النشاط ونوعه، بالإضافة إلى بيانات تقنية أساسية عن التصفح لتشغيل الموقع وتحسينه.
كيف نستخدم البيانات
كيف نستخدم البيانات
- التحقق من حضور الموظفين وإدارة القوى العاملة والجداول.
- تشغيل مزايا العمل: المبيعات، المخزون، نقاط البيع، تتبع التوصيل، والموافقات.
- إرسال الإشعارات التشغيلية المرتبطة بعملك.
- تحسين أداء التطبيق واستقراره وتقديم الدعم الفني.
- لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
ملكية بيانات المنشأة
ملكية بيانات المنشأة
بيانات نشاطك التجاري داخل نظام زمام (الفواتير، المخزون، الحسابات، بيانات الموظفين) ملك لك وحدك. تخزن معزولة لكل عميل، ولا يطلع عليها فريقنا إلا بطلب دعم صريح منك وبالقدر اللازم لحل المشكلة. يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت.
الأمان
الأمان
نطبق مجموعة من الإجراءات لحماية بياناتك:
الاحتفاظ بالبيانات
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الموظف طالما تطلب ذلك صاحب العمل أو الاحتياجات التشغيلية للعمل. يمكن لصاحب العمل طلب تعديل أو حذف بيانات موظفيه. وعند إنهاء اشتراك المنشأة، تحذف بياناتها أو تصدر وفق طلبها خلال المدة المعمول بها.
حقوقك
حقوقك
- بصفتك موظفاً: تواصل مع صاحب العمل (مدير المنشأة) للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
- بصفتك المنشأة المشتركة: يمكنك تصدير بياناتك أو حذف حسابك بالكامل في أي وقت.
- سحب أذونات الكاميرا أو الموقع أو الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.
- الاعتراض على التواصل التسويقي (لبيانات الموقع) في أي وقت.
لأي استفسار عن الخصوصية راسلنا على البريد الإلكتروني التالي:
[email protected]تنطبق هذه السياسة على تطبيق «زمام» للجوال المتاح على App Store لأجهزة iOS وGoogle Play لأجهزة Android، وعلى موقع getzemam.com. مقدم من Smartly Coded.